有大量的龈上牙石、软垢、菌斑及色素的牙齿；凡患有牙龈炎和牙周炎的人都需要洗牙；个别牙齿拔出前的预处理，以免过多的牙石影响拔牙器械的安防，预防拔牙术后感染等。

牙龈炎和牙周炎等慢性口腔疾病应该等到病情控制以后才能够洗牙，患有肝炎和肺结核以及艾滋病等性传播疾病，是不能够洗牙的，患有严重的高血压和心脏病的老年人也是不能洗牙的，因为在洗牙过程当中很有可能会发生意外。